ИТ-аутсорсинг - обслуживание компьютерной техники и локальной сети сторонней специализированной организацией.
ИТ-аутсорсинг от компании «Крон» включает в себя:
- Аудит ИТ-инфраструктуры компании
- Установка, настройка и поддержка операционных систем Windows, Linux, MacOS
- Установка, настройка и обслуживание программного обеспечения
- Помощь в легализации установленного программного обеспечения
- Поставка компьютеров и комплектующих
- Удаление вирусов и антивирусная профилактика
- Обслуживание серверных решений на базе Windows и Linux
- Ремонт и обслуживание компьютерного оборудования
- Обслуживание локальной сети предприятия
- Обслуживание телефонной сети и мини-АТС
- Поддержание бесперебойного выхода в интернет
- Консультации по вопросам в сфере компьютерных и информационных технологий
Работы по ИТ-аутсорсингу осуществляются в виде:
- Удаленного администрирования через сеть Интернет
- Профилактические выезды 1-2 раза в неделю
- Экстренные выезды в случае возникновения неотложных проблем
Дополнительно предоставляются следующие услуги:
- Монтаж проводных и беспроводных локальных сетей
- Монтаж телефонных сетей и мини-АТС
- Подключение услуг IP-телефонии
- Поиск, подключение и настройка прямых городских номеров Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбург, Европы, США
- Установка и настройка различных серверных решений
- Разработка и внедрение программ, оптимизирующих внутреннюю систему работы
- Заправка и ремонт картриджей к оргтехнике
- Профилактика и ремонт оргтехники.
Стоимость обслуживания зависит от количества рабочих мест.